As colaboradoras que trabalham como representantes externas do Centro de Integração empresa Es­cola de Pernambuco (CIEE-PE) receberam notebooks pa­ra o desenvolvimento de suas atividades. As máquinas foram entregues pelo gerente de TI do CIEE, Car­los Brazil e a gerente de Cap­tação de Estágio (De­cap), Jordânia Dias.

“Agora vamos poder apresentar os diferenciais do CIEE de forma ilustrativa, fazendo a demonstração dos nossos serviços através do site. Essa ação facilitará e muito a integração entre a Unidade Concedente de estágio e o CIEE”, afirma a gerente do Decap, Jordânia Dias.

Dentre essas novas “funcionalidades” que o equipamento proporcionará, as representantes poderão abrir a oferta de estágio no ato da visita, fazer a demonstração da abertura pelo site, apresentar todos os serviços oferecidos através do site, consultar a situação cadastral da empresa junto a Re­ceita Fe­de­ral e várias outras fa­cilidades.

Giovana Melo, uma das representantes do CIEE que recebeu um dos computadores, acredita que o trabalho ganhará mais rapidez já que poderão acessar as informações diretamente dos notebooks, sem a necessidade de fazer uma ligação para a sede. “Os clientes ganham em agilidade e comodidade, pois não precisaremos digitar o convênio nem a oferta de estágio e também exibiremos o site em toda visita para que possam conhecê-los”, afirmou Giovana.

Os equipamentos foram comprados pelo departamento de TI do CIEE Per­nam­buco. De acordo com Carlos Bra­zil, as máquinas possuem Processador Intel® Core™ I3, memória de 4 giga, HD de 320GB, tela LED de 13.3", gra­vador e leitor de DVD, placa Wi­­­reless e conexão com a internet via modem 3G.
Para Kelly Arruda, representante externa do CIEE, a autonomia durante as visitas fará a diferença em relação ao atendimento realizado hoje. “Verificaremos diretamente o nosso site e o cadastramento de usuário no ato da visita”, explica. Ela afirma que outras novidades ainda estão por vir com a implantação do Customer Relationship Management (CRM).